FACILITAÇÃO DE GRUPOS
O processo começa com uma conversa sobre os objetivos da sessão. Discutimos o problema, a solução e as pessoas que nos levarão de um para a outra. Por fim, desenhamos e implementamos a melhor dinâmica para ter sucesso. Abaixo os passos que tipicamente seguimos, numa lógica de Sprint.
1
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Aqui trabalhamos em backoffice com o responsável pela resolução do problema. Ajudamos a encontrar a melhor formulação. A identificar as questões que poderão direcionar à solução. E a selecionar as pessoas que melhor contribuirão para a discussão. O objetivo é desenhar a dinâmica em sala que melhor se adequa às necessidades concretas.
2
FACILITAÇÃO DA SESSÃO
Aqui facilitamos a sessão em sala com todos os stakeholders relevantes. Preparamos os materiais, orientamos o grupo na dinâmica, promovemos comportamentos produtivos e mantemos a energia positiva. O objetivo é envolver as pessoas e produzir insights relevantes.
3
DESENHO DA SOLUÇÃO
Aqui trabalhamos em backoffice e em modo consultoria. Captamos e organizamos os insights em torno do problema e solução. Iteramos várias vezes com o responsável e outros participantes relevantspara validação de conteúdos e direção. O objetivo é gerar um documento capaz de alimentar uma discussão estratégica em torno do tema.
