CoCriar Uma Proposta de Valor

A empresa tem como objetivo impulsionar a mudança para derrotar a diabetes e outras doenças crónicas graves como a obesidade, doenças do sangue e endócrinas raras. Pioneira em ciência inovadora, expandindo o acesso a medicamentos e trabalhando para prevenir e curar as doenças que trata.

Para esta ação seguimos o método Sprint, com uma combinação de definição, facilitação e curadoria de conteúdo. Primeiro o foco consistiu em desenhar as questões de negócio, a jornada do doente e selecionar as técnicas para reflexão colaborativa. Em segundo, facilitar a sessão presencial, para potenciar a conexão interpessoal e a comunicação osmótica entre os participantes. Juntámos em sala, e sob a mesma missão, profissionais da indústria farmacêutica, médicos, associações e pessoas com diabetes. E em terceiro, traduzir as reflexões em propostas de valor acionável para o plano estratégico da empresa.

Para o sucesso da ação contribuíram a liderança do sponsor, embaixador da colaboração estruturada. A abertura de espírito da equipa médica, de produto e de todos os convidados, que confiaram no processo desde o início. E o conhecimento profundo de cada um dos participantes sobre a sua área de foco, seja como médico especialista ou como pessoa com diabetes.

Ao longo do processo, a equipa destacou 1. o envolvimento e entrega dos participantes, diferente do sentido com outros formatos como reunião ou conselho consultivo; 2. o conhecimento obtido sobre outras áreas de foco, nomeadamente sobre as reais necessidades da pessoa com diabetes; e 3. a quantidade e qualidade das ideias materializadas no final de apenas dois dias, articuláveis como proposta de valor para a estratégia.